SCRM · 企微私域精细化运营

把公域流量
沉淀成持续复购的私域资产

七炎SCRM系统深度集成企业微信,从加粉引流、客户分层标签、自动化SOP触达,到社群运营、裂变拉新,帮企业构建可持续的私域增长飞轮。

了解核心功能
客户分层全自动
SOP触达可视化
社群裂变闭环
七炎SCRM · 客户管理 企微同步
今日新增客户 +47
高意向 23 跟进中 18
王晓敏 · 抖音引流
高意向 课程咨询 已报名
陈明远 · 小红书引流
中意向 价格敏感
李思雨 · 微博引流
新客户 待分层
张若兰 · 公众号
复购用户 VIP
今日触达 312
SOP执行率 96%
加粉成功率 78%
全自动
客户分层标签
SOP
自动化触达

私域增长四步闭环

从公域引流到私域沉淀,再到精细运营、持续复购,每一步有系统支撑

① 公域引流

抖音/小红书/微博私信AI接待后,自动引导添加企业微信,公域流量高效沉淀

② 智能分层

AI自动识别用户行为与意图,按高/中/低意向自动打标签,精准分层无需手动

③ SOP触达

按用户标签自动执行触达话术,节点化消息推送、优惠券发放、活动邀请,全程自动

④ 裂变复购

老带新裂变活动自动生成专属海报,社群活跃度管理,复购用户专属运营策略

四大核心能力,精细运营每一位客户

客户标签管理
高意向 已复购 价格敏感 课程咨询 仅浏览 新客户 VIP 美容仪 沉默30天
AI推荐动作
针对"价格敏感"标签用户
推荐发送限时优惠券,配合分期说明话术,转化率提升预计 +34%

AI智能分层
告别手动打标签

系统自动分析客户的聊天记录、浏览行为、购买历史,AI判断意向强度,自动完成标签体系构建。销售团队无需再逐个手动操作,把时间留给真正需要人工跟进的高意向客户。

多维度自动标签
来源渠道、互动频次、消费能力、内容偏好全自动识别
动态标签更新
客户行为变化时标签实时刷新,意向升级自动转入高意向跟进队列
AI推荐跟进策略
基于标签组合,AI推荐最优话术和触达时机,不再凭感觉跟进

可视化SOP流程
让触达像流水线一样运转

拖拽式配置客户旅程,设定触发条件、等待时间、消息内容,系统按节点自动执行。无论是新客欢迎、7天跟进、沉默唤醒还是复购提醒,一套流程管到底。

96%
SOP节点执行率
3.2×
触达效率提升
7天
配置上线周期
无限
客户旅程节点
自动化SOP · 新客欢迎流程
立即 · 欢迎消息
发送品牌欢迎语 + 产品介绍 PDF
↓ 等待 2 小时
2h后 · AI意向判断
若打开了介绍资料 → 高意向队列,否则继续跟进
↓ 等待 1 天
D+1 · 案例分享
发送同行业成功应用场景 + 限时体验邀请

四大行业,私域运营场景全覆盖

教育培训

课程顾问AI自动筛选意向学员,SOP跟进试听转正式,老学员复购提醒

美容医美

到店顾客加微信后自动分层,专属护肤方案推送,复购节点精准提醒

电商零售

购买后自动加微信,分人群推送新品、补货提醒,构建品牌私域忠诚度

房产招商

意向客户精准分层,看房节点自动提醒,销售顾问专注最高意向转化

78%
加粉成功率提升
3.2×
客户触达效率提升
96%
SOP自动执行率
14天
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